Achtung! In den nachfolgenden Bereichen "Beschreibung", "Technische Daten", "Produkteigenschaften" und "Erweiterte Informationen" werden Produkteigenschaften des Herstellers aufgeführt, welche sich auf optionale Ausstattungen beziehen können. Da uns diese Information von Dritten zur Verfügung gestellt wird, ist eine Haftung auf Korrektheit dieser Angaben ausgeschlossen.
Beschreibung
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
- Erweiterung der Hardwaregarantie für kritische Systeme und Geräte
- Professionelle Vor-Ort-Services
- Verbesserung der Hardwareleistung und -verfügbarkeit
- Mehr Ertrag für Ihre Investitionen in Hardware von HP und anderen Anbietern
- Konsistente Serviceabdeckung für Standorte in unterschiedlichen geografischen Regionen
- Remote-Problemdiagnose und - Support
- Eskalations-Management
Technische Daten
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Austausch
Rücksendung
Auf Kosten des Herstellers
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 4 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HP Deskjet 2130, 2320, 2630, 2710, 2710e, 2720, 2720e, 2721, 2721e, 2723, 2723e, 3639, 3720, 3750, 3760, 3762, 4130e, GT 5820, Ink Advantage 2645, Ink Advantage 3545, Ink Advantage 3636, Ink Advantage 3788, Ink Advantage 4515, Ink Advantage 4535, Ink Advantage 5575, Ink Advantage 5645, Ink Advantage 6525 ¦ HP DeskJet Plus 4120, 4122, 4122e, 4130, Ink Advantage 6075, Ink Advantage 6475 ¦ HP ENVY 114 D411c, 5535, 6020e, 6420e ¦ HP ENVY Inspire 7220e, 7221e, 7224e ¦ HP Officejet 5220 ¦ HP Photosmart Premium Fax C410a ¦ HP psc 1610 ¦ HP Sprocket 200, Studio
Garantieinformationen
- HP Inc.
Wird im Rahmen der Artikelbeschreibung oder der technischen Daten eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt. Nachfolgend können Sie sich über die jeweils gültigen Garantiebedingungen des Herstellers sowie die mögliche Abwicklung eines Servicefalls über den Hersteller informieren.
Hersteller |
HP Inc. |
Hotline |
+49 69 3807 89060 |
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