Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - 9x5

Artikel-Nr: 861325 | HSTN: UJ404E | EAN: 4053162119710
Hersteller: HP Inc. |


HP eCarePack 3 Jahre Abhol- und Lieferservice inkl. DMR
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Achtung! In den nachfolgenden Bereichen "Beschreibung", "Technische Daten", "Produkteigenschaften" und "Erweiterte Informationen" werden Produkteigenschaften des Herstellers aufgeführt, welche sich auf optionale Ausstattungen beziehen können. Da uns diese Information von Dritten zur Verfügung gestellt wird, ist eine Haftung auf Korrektheit dieser Angaben ausgeschlossen.

Beschreibung

Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.

  • Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
  • Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.
  • Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.
  • Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.

Technische Daten

AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStellePick-Up & ReturnRücksendungAuf Kosten des HerstellersVolle Vertragslaufzeit3 JahreWiederherstellungszeit7 TageServiceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die WocheDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Pick-Up & Return - Reparaturzeit: 7 Tage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Zurückbehalt fehlerhafter MedienInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürHP 650, 90W Docking Station ¦ HP Elite x2 1011 G1 ¦ HP Elite x360 830 G10 Notebook, 830 G9 Notebook ¦ HP EliteBook 1030 G1 Notebook, 1040 G3 Notebook, 720 G2 Notebook, 725 G2 Notebook, 725 G3 Notebook, 735 G5 Notebook, 740 G2 Notebook, 745 G2 Notebook, 745 G3 Notebook, 745 G5 Notebook, 745 G6 Notebook, 750 G2 Notebook, 755 G2 Notebook, 755 G3 Notebook, 755 G5 Notebook, 820 G1 Notebook, 820 G2 Notebook, 820 G3 Notebook, 830 G5 Notebook, 830 G6 Notebook, 830 G7 Notebook, 830 G8 Notebook, 830 G9 Notebook, 835 G9 Notebook, 840 G1 Notebook, 840 G10 Notebook, 840 G2 Notebook, 840 G3 Notebook, 840 G5 Notebook, 840 G6 Notebook, 840 G7 Notebook, 840 G8 Notebook, 840 G9 Notebook, 845 G9 Notebook, 850 G1 Notebook, 850 G2 Notebook, 850 G3 Notebook, 850 G5 Notebook, 850 G6 Notebook, 850 G7 Notebook, 850 G8 Notebook, 8540p Notebook, 8540w Mobile Workstation, 860 G10 Notebook, 860 G9 Notebook, 865 G9 Notebook ¦ HP EliteBook Folio 1020 G1, 9470m, 9480m, G1 ¦ HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet, 810 G2 Tablet, 810 G3 Tablet ¦ HP EliteBook x360 830 G6 Notebook ¦ HP Pro x2 612 G1, 612 G2 ¦ HP ProBook 640 G1 Notebook, 640 G2 Notebook, 645 G1 Notebook, 645 G2 Notebook, 6470b, 650 G1 Notebook, 650 G2 Notebook, 655 G1 Notebook, 655 G2 Notebook, 6560b, 6570b ¦ HP ZBook 15 G2 Mobile Workstation, 17 G2 Mobile Workstation ¦ HP Compaq 6730b ¦ HP Compaq Business Notebook nc6120


Garantieinformationen - HP Inc.

Wird im Rahmen der Artikelbeschreibung oder der technischen Daten eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt. Nachfolgend können Sie sich über die jeweils gültigen Garantiebedingungen des Herstellers sowie die mögliche Abwicklung eines Servicefalls über den Hersteller informieren.

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