Beschreibung
Lenovo Premier Support erhöht die Effizienz hauseigener IT-Abteilungen, kleiner und mittlerer Unternehmen sowie Business Partnern durch den direkten Support von Techniker zu Techniker auch über die normale Arbeitszeit hinaus. Der Service bietet individuellen technischen Support durch hochqualifizierte Fachkräfte mit Schwerpunkt auf spontanes Troubleshooting und schafft eine zentrale Anlaufstelle für die durchgängige Fallbetreuung.
Technische Daten
AllgemeinInbegriffene LeistungenArbeitszeit und ErsatzteileStelleVor-OrtVolle Vertragslaufzeit5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)ReaktionszeitAm nächsten ArbeitstagAbgedeckte KonfigurationenSystem mit 1 Jahr Premier SupportDetailsService und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-SonntagInformationen zur KompatibilitätEntwickelt fürLenovo ThinkPad A275 20KC, 20KD ¦ Lenovo ThinkPad A285 20MW, 20MX ¦ Lenovo ThinkPad A475 20KL, 20KM ¦ Lenovo ThinkPad A485 20MU, 20MV ¦ Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook 20UX, 20UY ¦ Lenovo ThinkPad C13 Yoga Gen 1 Chromebook Enterprise 20UX ¦ Lenovo ThinkPad L13 20R3, 20R4 ¦ Lenovo ThinkPad L13 Gen 2 20VH, 20VJ, 21AB, 21AC ¦ Lenovo ThinkPad L13 Gen 4 21FG ¦ Lenovo ThinkPad L13 Yoga 20R5, 20R6 ¦ Lenovo ThinkPad L13 Yoga Gen 2 20VK, 20VL, 21AD, 21AE ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 1 20U1, 20U2, 20U5, 20U6 ¦ Lenovo ThinkPad L14 Gen 2 20X1, 20X2, 20X5, 20X6 ¦ Lenovo ThinkPad L15 Gen 1 20U3, 20U4, 20U7, 20U8 ¦ Lenovo ThinkPad L15 Gen 2 20X3, 20X4, 20X7, 20X8 ¦ Lenovo ThinkPad L380 20M5, 20M6 ¦ Lenovo ThinkPad L380 Yoga 20M7, 20M8 ¦ Lenovo ThinkPad L390 20NR, 20NS ¦ Lenovo ThinkPad L390 Yoga 20NT, 20NU ¦ Lenovo ThinkPad L470 20JU, 20JV ¦ Lenovo ThinkPad L480 20LS, 20LT ¦ Lenovo ThinkPad L490 20Q5, 20Q6 ¦ Lenovo ThinkPad L570 20J9, 20JR ¦ Lenovo ThinkPad L580 20LW, 20LX ¦ Lenovo ThinkPad L590 20Q7, 20Q8 ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 1 20S0, 20S1, 20S2, 20S3, 20UD, 20UE ¦ Lenovo ThinkPad T14 Gen 2 20XK ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 1 20T0, 20T1, 20UH ¦ Lenovo ThinkPad T14s Gen 2 20WM, 20WN, 20XF, 20XG ¦ Lenovo ThinkPad T15 Gen 1 20S7 ¦ Lenovo ThinkPad T15 Gen 2 20W4 ¦ Lenovo ThinkPad T15p Gen 1 20TM, 20TN ¦ Lenovo ThinkPad T480 20L5, 20L6 ¦ Lenovo ThinkPad T480s 20L7, 20L8 ¦ Lenovo ThinkPad T490 20N2, 20N3, 20Q9, 20QH, 20RX, 20RY ¦ Lenovo ThinkPad T490s 20NX, 20NY ¦ Lenovo ThinkPad T495 20NJ, 20NK ¦ Lenovo ThinkPad T495s 20QJ, 20QK ¦ Lenovo ThinkPad T570 20JX ¦ Lenovo ThinkPad T580 20L9, 20LA ¦ Lenovo ThinkPad T590 20N4, 20N5 ¦ Lenovo ThinkPad X12 Detachable 20UV, 20UW ¦ Lenovo ThinkPad X13 Gen 1 20T2, 20T3, 20UF, 20UG ¦ Lenovo ThinkPad X13 Gen 2 20WL, 20XH, 20XJ ¦ Lenovo ThinkPad X270 20K6 ¦ Lenovo ThinkPad X280 20KE, 20KF ¦ Lenovo ThinkPad X390 20Q0, 20Q1, 20SC, 20SD ¦ Lenovo ThinkPad X395 20NL, 20NM
Garantieinformationen
- Lenovo
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