Production Support/Subscription for VMware Horizon Apps Standard, v7: 100 Pack (CCU) for 1 year

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Production Support/Subscription for VMware Horizon Apps Standard, v7: 100 Pack (CCU) for 1 year
Artikel-Nr: 9935824 | HSTN: HZ7-AP-STC100-P-SSS-C-R | Hersteller: VMware |


LicenseTypes: Support And Subscription - ProgramDescription: TRNSTND - Level: - Version: - Platform: - Language:
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Achtung! In den nachfolgenden Bereichen "Beschreibung", "Technische Daten", "Produkteigenschaften" und "Erweiterte Informationen" werden Produkteigenschaften des Herstellers aufgeführt, welche sich auf optionale Ausstattungen beziehen können. Da uns diese Information von Dritten zur Verfügung gestellt wird, ist eine Haftung auf Korrektheit dieser Angaben ausgeschlossen.

Beschreibung

VMware Software kommt im gesamten Unternehmen - vom Desktop bis zum Datenzentrum - zum Einsatz und reduziert durch optimierte Handhabbarkeit, Flexibilität und Effizienz der Computerinfrastruktur deren Gesamtbetriebskosten (TCO). Indem Services auf virtuellen Maschinen, die auf einen oder mehrere PCs verteilt sind, ausgeführt werden, hilft VMware Software den Unternehmen Einsparungen zu erzielen und gleichzeitig größere Flexibilität und Kontrolle über die Computerressourcen zu gewinnen.

Technische Daten

AllgemeinTypTechnischer Support (Verlängerung)Inbegriffene LeistungenTelefonberatung für den NotfallVolle Vertragslaufzeit1 JahrReaktionszeit30 Min.Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro WocheSoftwareSoftware-TitelVMware Horizon Apps StandardInstallationstypLokal installiertVersion7Anzahl Lizenzen100 CCUDetailsService und SupportTelefonberatung für den Notfall - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr / 6 Kontakte ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Websupport - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Fernüberwachung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - 1 Jahr - Vor-Ort - Schweregrad kritisch

Garantieinformationen - VMware

Wird im Rahmen der Artikelbeschreibung oder der technischen Daten eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt. Nachfolgend können Sie sich über die jeweils gültigen Garantiebedingungen des Herstellers sowie die mögliche Abwicklung eines Servicefalls über den Hersteller informieren.

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