VMware Support and Subscription Production - Technischer Support - für VMware ThinApp Suite (v. 4) - 50 Clients, 1 Workstation - VMware Purchasing Program - Telefonberatung für den Notfall

Artikel-Nr: 1010560 | HSTN: THIN4-STE-P-SSS-C | Hersteller: VMware |


LicenseTypes: Support And Subscription - ProgramDescription: TRNSTND - Level: - Version: - Platform: - Language:
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Achtung! In den nachfolgenden Bereichen "Beschreibung", "Technische Daten", "Produkteigenschaften" und "Erweiterte Informationen" werden Produkteigenschaften des Herstellers aufgeführt, welche sich auf optionale Ausstattungen beziehen können. Da uns diese Information von Dritten zur Verfügung gestellt wird, ist eine Haftung auf Korrektheit dieser Angaben ausgeschlossen.

Beschreibung

VMware Software kommt im gesamten Unternehmen - vom Desktop bis zum Datenzentrum - zum Einsatz und reduziert durch optimierte Handhabbarkeit, Flexibilität und Effizienz der Computerinfrastruktur deren Gesamtbetriebskosten (TCO). Indem Services auf virtuellen Maschinen, die auf einen oder mehrere PCs verteilt sind, ausgeführt werden, hilft VMware Software den Unternehmen Einsparungen zu erzielen und gleichzeitig größere Flexibilität und Kontrolle über die Computerressourcen zu gewinnen.


Technische Daten

Allgemein
Typ
Technischer Support
Inbegriffene Leistungen
Telefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Reaktionszeit
30 Min.
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Software
Software-Titel
VMware ThinApp Suite
Version
4
Anzahl Lizenzen
50 Clients, 1 Workstation
Lizenzprogramm
VMware Purchasing Program
Details
Service und Support
Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3 ¦ Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4 ¦ Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Fernadministration - 1 Jahr ¦ Technischer Support - 1 Jahr - Vor-Ort - Schweregrad kritisch
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: THIN4-STE-C


Garantieinformationen - VMware

Wird im Rahmen der Artikelbeschreibung oder der technischen Daten eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt. Nachfolgend können Sie sich über die jeweils gültigen Garantiebedingungen des Herstellers sowie die mögliche Abwicklung eines Servicefalls über den Hersteller informieren.

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